什么是檔案？檔案是國家機構、社會組織及個人在社會活動中直接形成的具有保存價值的各種形式的歷史記錄。一句話，檔案就是歷史記錄。它包含了四個要素：檔案的來源、檔案形成條件、檔案的形態、檔案的性質。什么是檔案工作？狹義的講，檔案工作就是用科學的原則和方法管理檔案，為黨和國家各項事業服務的工作。一句話，檔案工作就是服務工作。它的基本內容包括：收集、整理、鑒定、保管、統計、檢索、利用、編研八大環節。如何做好服務工作，確立“服務先行”的工作理念，是我公司檔案人的深刻反思。我公司主要從事檔案的整理、業務咨詢、培訓、數字化加工服務等。具體門類：
一、基建檔案：是各種建筑物、構筑物、地上地下管線等基建項目在規劃、設計、施工、使用和維修活動中形成的科技檔案。它的性質決定了我們服務單位的工作內容，必須工程全過程的跟蹤、指導、收集、編制，保證與施工同步進行。為此，我們針對每一個具體工程的實際情況，制訂個性化的服務內容，想建設單位所想，急建設單位所急，至今為此園滿地完成了市、區各項重大工程及金融、房產、商業、辦公、學校等工程檔案的編制、咨詢工作。
二、企業檔案：是企業在生產、經營和管理活動中形成的對國家、社會、企業有保存利用價值的各種形式的記錄。因為企業的性質不一樣，經營活動范圍不一樣，歸檔的范圍也各不相同，為此，我們針對企業的個性，制訂適合各企業的分類方案與歸檔范圍，并給企業的兼職檔案員講課，得到企業的好評與認可。
另外我公司還承擔了事業單位的文書檔案等。檔案的門類綜多，范圍極廣，我公司全體員工也在工作中不斷學習、總結，爭取做得更好，取得更大成績。我們所取到的成績，離不開各級檔案館、局領導與老師的指導、幫助。
贏服務者贏天下，人才是提升服務品質的關鍵，創新是我們工作永恒的主題，服務與創新是檔案工作的核心內容，是我公司的服務目標和追求。